Zróżnicowanie każdego segmentu rynków sprzedaży jest głównie odbierane jako korzystne dla klienta. Z drugiej jednak strony, potencjalny kontrahent może czuć się nieco przytłoczony ogromem wyboru. Gdy w grę wchodzi większy zakup, na który przeznaczona zostanie większa kwota niż ta zazwyczaj zostawiana w sklepie spożywczym, a produkt, do którego zakupu się przymierzamy ma nam służyć przez lata, oczywiste przestaje być oczywiste, a każdy kolejny dostępny przedmiot z interesującego nas zakresu sprawia, że mamy większy problem z wyborem.